Битрикс24

Битрикс24: CRM-старт

Настраиваем базовый процесс продаж в Битрикс24, чтобы заявки попадали в CRM, проходили понятные стадии и не терялись в почте и таблицах.

от60 000 ₽
Результатрабочая CRM
для одного процесса
Базаодна основная
воронка продаж
Автоматизациябазовые роботы
и уведомления
Передачанастройка +
обучение пользователей
15+лет опыта
50+проектов на
1С-Битрикс
15+проектов на
поддержке
50%повторных
клиентов
5 летсредняя продолжительность
сотрудничества

Об услуге

CRM-старт подходит компании с одним понятным процессом продаж, которая хочет перенести работу с заявками из таблиц, почты и памяти сотрудников в Битрикс24.

Мы разбираем текущий процесс, настраиваем воронку, поля, права и согласованные каналы поступления заявок, добавляем базовую автоматизацию и обучаем ключевых пользователей.

Сложные процессы, несколько подразделений и крупные интеграции относятся уже к комплексному внедрению.

Что делаем

1

Короткий аудит продажРазбираем текущий процесс и точки, где появляются заявки.

2

Основная воронкаНастраиваем стадии одного понятного процесса продаж.

3

Поля CRMСоздаём необходимые поля лида, сделки и контакта.

4

Права пользователейНастраиваем базовый доступ сотрудников к данным.

5

Каналы заявокПодключаем формы сайта, почту или телефонию в согласованном объёме.

6

Роботы и уведомленияНастраиваем несколько базовых автоматических действий.

7

ОбучениеПоказываем ключевым пользователям, как работать с настроенной CRM.

Что получите

Рабочая базовая CRM для одного понятного процесса продаж

Рабочая базовая CRM для одного понятного процесса продаж.

  • Заявки собираются в Битрикс24
  • Сделки проходят настроенные стадии
  • Менеджеры видят поля, задачи и историю взаимодействий
  • Работают базовые уведомления и автоматизация
  • Права основных пользователей настроены
  • Ключевые сотрудники понимают рабочий сценарий

Как проходит работа

1

Аудит процесса

Разбираем продажи и источники заявок

→
2

Проектирование CRM

Фиксируем воронку, поля и роли

→
3

Настройка

Создаём стадии, права и каналы поступления заявок

→
4

Автоматизация

Добавляем базовые роботы и уведомления

→
5

Обучение и запуск

Проверяем сценарий и передаём CRM пользователям

Стоимость и границы

Входит в CRM-старт

  • Одна основная воронка
  • Поля CRM
  • Базовые права пользователей
  • Подключение согласованных каналов
  • Несколько роботов / уведомлений
  • Обучение ключевых пользователей

Не входит в базовый объём

  • Несколько отделов и сложные согласования
  • Интеграция с 1С
  • Сложные смарт-процессы
  • Кастомные приложения
  • Большая миграция данных

CRM-старт — это не просто установка Битрикс24

Ценность появляется, когда система отражает реальный процесс: заявки попадают в CRM, проходят понятные стадии, менеджеры видят задачи и историю взаимодействий. Поэтому даже базовое внедрение начинается с короткого разбора процесса продаж.

Ответы на частые вопросы

О сроках, стоимости, составе работ и дальнейших шагах.

Обсудить проект
Что входит в CRM-старт Битрикс24?

Один основной процесс продаж: разбор текущей схемы, воронка, необходимые поля, базовые права, согласованные каналы поступления заявок, несколько простых роботов/уведомлений и обучение ключевых пользователей.

Можно начать Битрикс24 только с одного отдела продаж?

Да. В этом и смысл CRM-старта: сначала организовать один понятный процесс, проверить рабочую модель и только затем при необходимости расширять автоматизацию.

Подключение телефонии входит в 60 000 ₽?

Только если конкретное ограниченное подключение явно включено в согласованный объём. Тарифы телефонии, платные приложения, сложная маршрутизация и внешние интеграции считаются отдельно.

Можно перенести старую базу клиентов?

Небольшой подготовленный объём данных может быть согласован в проекте, но полноценная миграция большой базы с историей, связями и очисткой данных относится к отдельной задаче.

Чем CRM-старт отличается от комплексного внедрения?

CRM-старт организует один основной процесс. Комплексное внедрение связывает несколько процессов и ролей, использует смарт-процессы, более сложную автоматизацию, интеграции и отчётность.

Какие каналы заявок можно подключить в CRM-старте?

Формы сайта, почту или телефонию — если конкретный канал входит в согласованный объём и технически доступен в выбранной конфигурации Битрикс24. До начала работ фиксируем, какие источники подключаем на первом этапе.

Обсудим ваш проект

Расскажите, что нужно разработать, доработать, исправить или автоматизировать. Изучим задачу и предложим подход к реализации. Работаем удалённо по всей России и заключаем договор.

До 10 МБ

Для защиты от спама используется Yandex SmartCaptcha. Сервис обрабатывает технические данные согласно условиям обработки.